Volá klientka. Popisuje poruchu u své Yarisky. Vzhledem k tomu, že není jisté, zda pomůže výjezd vozidla silniční asistence, aby se závadu podařilo vyřešit na místě, nebo zda bude nutný odtah vozidla, řešíme podobné případy telekonferencí s technikem. Tentokrát padla volba na pana Havlíka z Toyoty Dolák Car.
Klientka popisuje situaci:
Svítí oranžová kontrolka klíče, ráno ještě nastartovala, kontrolka klíče svítila. Teď chtěla odjet a už nenastartovala. Ovládání dotykové, dveře taky dotykové ovládání.
Kvůli poruše má i zablokovaný volant.
Pan Havlík (PH) se pouští do práce:
PH: K tomu vozidlu máte ovládací krabičku. Na zadní straně té ovládací krabičky je logo Toyota, tím logem přiložíte ke startovacímu tlačítku na 10 sekund. A po 10 sekundách zkusíme nastartovat.
KL: Nejde.
PH: Zkusíme ještě při tom startování, když sešlápnete spojku a zmáčknete START tlačítko, zkuste trhnout volantem doprava.
Kl: Nejde.
Pan Havlík: Zkusíme tedy ještě dálkovým ovladačem se v autě zamknout, zda to půjde. Sedněte si do auta a zkuste dálkovým ovladačem zamknout auto.
KL: Zamčení je slyšet. Cvaklo to.
PH: Teď odemkněte.
KL: Odemknuto.
PH: Teď znovu přiložíme startovací kartičku ke START tlačítku a hned potom zkusíme nastartovat.
KL: Nejde, pouze něco cvaklo, při pokusu o start žádné kontrolky nesvítí.
PH: To je divný. Kdyby to bylo baterií, nefungovalo by to zamykání dveří, které jsme užzkoušeli. Pokud svítí klíč, došlo k přerušení komunikace mezi imobilizerem a vozem. Zkusíme další věc. Vystupte z auta ven a zamkněte dálkovým ovladačem.
(KL je venku a zamyká auto.)
PH: Tak a teď rychle utečte a kupte si něco jiného.
(Pozn. Takhle to nebylo, jedná se o pokus o vtip ze strany autora článku.)
...pokračujeme...
KL: Auto se zamklo.
PH: Podívejte se přes okno, zda svítí nějaké kontrolky na palubce.
KL: Žádná kontrolka nesvítí.
PH: Teď odemkněte, nastupte do auta a zkuste ještě jednou přiložení kartičky ke start tlačítku na 10 sekund a hned potom zkusíme nastartovat.
1 komentářů:
Dobry den...som rad ze sa tento problem da takto vyriesit ale co potom? Pretoze prave to sa mi vcera stalo ale po nastartovani a vypnuti musim opet startovat len sposobom akym ste opisovali a aj to musim cakat dlhsiu dobu kym to opet nastartujem..... kluc mi vobec nereaguje s autom�� ani odomknut ani nastartovat,nechapem�� a
Okomentovat